После оплаты заявки, клиенту необходимо пройти процедуру идентификации KYC
1. Перед оплатой рекомендуем уточнять наличие средств в необходимом городе.
2. Новая заявка активна в течение 30 минут, после автоматически удаляется системой.
3. Курс обмена фиксируется на 30 минут с момента создания новой заявки (в рабочее время сервиса).
4. Отправленные средства зачисляются после получения транзакцией необходимого количества подтверждений в соответствующей сети.
5. Ознакомьтесь с условиями фиксации курса, где указано необходимое количество подтверждений сети.
6. Если Вы осуществили оплату, но заявка получила статус удалённой, свяжитесь с поддержкой сервиса.
7. Выдача наличных средств производиться в течение 12-72 часов посредством курьера или через кассу в зависимости от Вашего города получения.
8. В случае отмены уже оплаченной заявки — взымается штраф в размере 3% от суммы обмена.
